今天是

周口局做客市广播电视台《监督热线》栏目同市民在线交流

    2020-11-24

                       

图为节目直播现场

 

11月23日,周口局党组书记、局长李国防、副局长黄月利,行业管理科科长陈雷做客周口广播电台《监督热线》节目,在线接受采访和解答群众问题。

节目直播过程中,周口局结合《快递暂行条例》《邮件快件实名收寄管理办法》等行业法律法规的主要内容,对市民提出的问题和网友留言进行一一解答,问题包括建议、咨询、投诉,具体内容涉及快递服务质量、实名收寄、损失赔偿等。 

节目结束后,周口局领导立即召开现场会议,要求各相关处室及时与热线接听群众联系,进一步了解问题、解决问题。并结合群众所反映的情况督促整改、优化管理、加强宣传,确保消费者权益得到保护。

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